Quelle sera la zone desservie ? +
SUNU DEM prépare son lancement à Dakar et dans sa région. La desserte exacte sera indiquée dans l’application selon le point de départ, la destination et les chauffeurs disponibles. Toutes les communes ne sont pas annoncées comme couvertes dès le premier jour.
Comment fonctionnent les avis clients ? +
Après un trajet, le parcours prévu permettra de noter la course et de laisser un commentaire. Aucun avis ni aucune note client n’est encore publié : le service n’a pas commencé. Les règles de publication et de modération seront précisées au lancement.
Comment payer ou annuler une course ? +
Les moyens de paiement acceptés et les conditions d’annulation seront présentés dans l’application avant confirmation. Ils seront précisés avant le lancement ; le site ne prend actuellement ni réservation ni paiement.
Comment s’inscrire comme client ? +
L’inscription se fera depuis l’application SUNU DEM Client, une fois celle-ci publiée. Les boutons App Store et Google Play seront alors activés. Pour le moment, vous pouvez demander à être informé du lancement.
Comment devenir chauffeur ? +
Contactez notre équipe pour manifester votre intérêt. La future application Chauffeur permettra de transmettre un dossier. Les pièces demandées et les conditions seront communiquées avant toute inscription définitive.
Est-il déjà possible de commander une course ? +
Pas encore. SUNU DEM prépare son lancement. Ce site présente le service et vous permet de contacter l’équipe, sans réservation ni paiement.
Quels véhicules seront proposés ? +
Trois catégories sont prévues : Moto (type Jakarta), Éco (voiture sans climatisation) et Éco+ (voiture climatisée). Les disponibilités dépendront des zones et des véhicules validés.